F.A.Q.

Domande frequenti

Tutte le risposte alle tue domande

Orari

Amici a quattro zampe

PER LA VOSTRA SICUREZZA E PER LA SICUREZZA DI TUTTI GLI OSPITI E DEL TEAM “LA RESTUCCIA MASSERIA URBAN” VI CHIEDIAMO DI RISPETTARE LE NORME IGENICO –SANITARIE VIGENTI.

SE AFFITTO UNA CAMERA, A COSA HO DIRITTO?

Si ha diritto alla colazione oppure in base all’offerta scelta il pranzo o la cena;

si può entrare a fare il bagno in piscina ma l’ombrellone o il lettino solarium non sono inclusi;

si possono utilizzare i campetti da calcio o tennis gratuitamente, su disponibilità.

SOGGIORNO in camera per i bambini 0-3 anni gratuito nel letto con i genitori, dai 4 anni compiuti si considererà l’occupazione di un posto letto.

SI POSSONO METTERE LE CULLE IN TUTTE LE CAMERE? Si.

CHE TIPOLOGIA DI LETTI SONO PRESENTI NELLE CAMERE? Letto matrimoniale due piazze, letti singoli, divano letto

SONO PREVISTE CAMERE PER DISABILI? Si

MINI BAR, CHE COSA E’ COMPRESO? 2 bottiglie acqua naturale gratis.

IL PHON FA PARTE DELLA DOTAZIONE DELL’APP.TO? Si

PASTI PER I BAMBINI 0-3 ANNI? Supplemento al consumo. Se intolleranti/celiaci o per esigenze particolari, comunicare nel momento della prenotazione.

ESISTE UNA BIBERONERIA? NO

SI DEVE PAGARE LA TASSA DI SOGGIORNO? No.

SERVIZI GRATUITI? Colazione,parcheggio,  rifacimento camera  giornaliero e wi-fi.

LA QUOTA GIORNALIERA E’ PER CAMERA, PER NOTTE? SI

QUAL È LA METRATURA DELLE CAMERE? Da 28 a 46mq

HANNO GIARDINO? Si, un piccolo giardinetto privato.

C’E’ UN PARCHEGGIO? Si, abbiamo un  parcheggio esterno gratuito

QUANTI PIANI E’ L’ALBERGO? Piano terra

LE PISCINE SONO APERTE AGLI ESTERNI? Si.

I DISABILI POSSONO AVERE ACCESSO ALLA PISCINA/ POOL BAR? Si

CI SONO BARRIERE ARCHITETTONICHE? No

I BAMBINI PAGANO IL BIGLIETTO RIDOTTO? Si

0-3 anni – si, i bambini di fascia d’età 0-3 pagano un’ingresso di 3 euro con obbligo di pannolino contenitivo, acquistabile anche in loco 

Fascia età 4-12 anni  pagano l’ingresso ridotto in base alla stagionalità e stanno sotto l’ombrellone con i genitori

dai 13 anni compiuti è considerato adulto, avrà il proprio lettino sotto l’ombrellone con i genitori

MODIALITA’ DI ACCESSO IN PISCINA? Occorre igenizzarsi le mani, fare la doccia, indossare la cuffia e mantenere le distanze di sicurezza dalle altre persone che non fanno parte del nucleo famigliare.

I BIMBI DEVONO USARE LA CUFFIA? Si.

SE DIMENTICHIAMO LA CUFFIA? C’è la vendita in loco con supplemento di € 3.00 per cuffia.

I BIMBI DEVONO NECESSARIAMENTE USARE IL PANNETTO DELLA PISCINA? Si.

SE DIMENTICHIAMO IL PANNETTO? C’è la vendita in loco con supplemento di € 3.00 per pannetto.

SE SI ORGANIZZA UNA FESTA PRIVATA BORDO PISCINA, LA SERA SI PUO’ USUFRUIRE DELLA PISCINA?

Si, ma occorre mettere un bagnino con supplemento a parte rispetto all’evento.

Il menù ristorante è con QR code, si paga tramite app e saranno serviti all’ombrellone – tavolo, oppure si può accedere al pool bar/ristorante rispettando la normativa COVID19.

SONO PREVISTI BUFFET PER LA COLAZIONE? Sarà presente buffet servito

AL RISTORANTE C’E’ LA POSSIBILITA’ DI ORDINARE ANCHE LE PIZZE? Si, solo a pranzo.

E’ PREVISTO MENU’ PER CELIACI O INTOLLERANTI? Si, su richiesta.

COSA E’ COMPRESO NELLA MEZZA PENSIONE? Due portate a scelta dal Menù, bevande escluse.

QUANTO COSTA FARE LA MEZZA PENSIONE? Dipende dalla stagionalità.

E’ PREVISTO MENU’ MEZZA PENSIONE BABY? Si.

I MINORI PAGANO LA STESSA QUOTA PER PRANZARE /CENARE?

No, c’è una quota fissa per la fascia di età 3-12 anni compiuti.

QUANTO COSTA FARE LA MEZZA PENSIONE BABY? Dipende dalla stagionalità.

Come raggiungerci e punti di interesse nei dintorni

Centri Abitati

Versante Ionico

Versante Adriatico

Aeroporti

- Aeroporto del Salento (Brindisi) : 62 km
- Aeroporto Internazionale di Bari Karol Wojtyla: 183 km

Stazioni

Stazione ferroviaria di Lecce: 11 km
Stazione ferroviaria di Brindisi: 55 km

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